सामान्य प्रश्न

हम एक पेशेवर निर्माता हैं और वैश्विक बाजार में 20% हिस्सेदारी के साथ विश्व के सबसे बड़े बीओपीए फिल्म उत्पादक हैं। हमारा मुख्यालय और मुख्य अनुसंधान एवं विकास केंद्र चीन में स्थित है, और जनवरी 2026 में, हमने इंडोनेशिया में अपने पहले विदेशी उत्पादन केंद्र, पीटी चांगसू के भव्य उद्घाटन के साथ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार किया। पश्चिम जावा के सूर्यासिप्टा औद्योगिक पार्क में स्थित इस सुविधा की वार्षिक क्षमता 90,000 टन है। पूर्णतः चालू होने पर यह दक्षिणपूर्व एशिया का सबसे बड़ा बीओपीए फिल्म उत्पादन केंद्र बन जाएगा। हम आपको हमारी सुविधाओं का दौरा करने के लिए आमंत्रित करते हैं - चाहे व्यक्तिगत रूप से या वर्चुअल टूर के माध्यम से।

हमारे उत्पाद प्रमुख अंतरराष्ट्रीय मानकों का अनुपालन करते हैं। हमारे पास आईएसओ 9001 (गुणवत्ता प्रबंधन), आईएसओ 14001 (पर्यावरण प्रबंधन) और आईएसओ 45001 (व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा) प्रमाणपत्र हैं। हमारी बीओपीए और बोपला फिल्में खाद्य संपर्क अनुप्रयोगों के लिए एफडीए, यूरोपीय संघ 10/2011 और जीबी मानकों को पूरा करती हैं, जिससे वैश्विक बाजारों के लिए सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित होता है।

हम पूरी उत्पादन प्रक्रिया के दौरान कड़े गुणवत्ता नियंत्रण का पालन करते हैं। हमारी सुविधाओं में ऑनलाइन मोटाई मापने वाले यंत्र, स्वचालित दोष पहचान प्रणाली और वास्तविक समय प्रक्रिया निगरानी प्रणाली मौजूद हैं। प्रत्येक बैच को जारी करने से पहले कठोर प्रयोगशाला परीक्षण से गुज़ारा जाता है, जिसमें यांत्रिक गुण, अवरोधक प्रदर्शन और प्रकाशीय विश्लेषण शामिल हैं। इससे यह सुनिश्चित होता है कि प्रत्येक रोल समान उच्च मानकों को पूरा करता है।

ऑर्डर की स्थिति के आधार पर डिलीवरी का समय अलग-अलग हो सकता है: स्टॉक में उपलब्ध वस्तुओं के लिए: 10 कार्य दिवसों के भीतर डिस्पैच किया जाएगा। उत्पादन संबंधी ऑर्डरों के लिए: आमतौर पर ऑर्डर की पुष्टि के बाद 30-50 दिन लगते हैं, जो विनिर्देशों और मात्रा पर निर्भर करता है। हम तत्काल आवश्यकताओं के लिए त्वरित शिपिंग विकल्प भी प्रदान करते हैं। हमारे द्वारा सुझाई गई ऑर्डर मात्रा और पैकेजिंग दिशानिर्देशों का पालन करके, ग्राहक डिलीवरी की गति को और बेहतर बना सकते हैं और लागत कम कर सकते हैं।

हम अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और पारस्परिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए लचीली भुगतान शर्तें प्रदान करते हैं। सामान्य विकल्पों में शामिल हैं: टी/टी: ≥50% अग्रिम भुगतान, शिपमेंट से पहले ≤50% शेष राशि दृष्टि पर एल/सी ऑर्डर की मात्रा और दीर्घकालिक सहयोग के आधार पर अन्य व्यवस्थाओं पर चर्चा की जा सकती है। दोनों पक्षों के लिए उपयुक्त समाधान खोजने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

ग्राहक संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यदि कोई गुणवत्ता संबंधी समस्या उत्पन्न होती है, तो प्रारंभिक मूल्यांकन के लिए हम आपसे फ़ोटो या वीडियो भेजने का अनुरोध करते हैं। हमारी बिक्री उपरांत सेवा टीम 24-48 घंटों के भीतर जांच करके समाधान सुझाएगी—चाहे वह प्रतिस्थापन हो, क्रेडिट हो या वापसी। हमारा लक्ष्य सभी समस्याओं का निष्पक्ष और कुशलतापूर्वक समाधान करना है ताकि आपके उत्पादन पर कम से कम प्रभाव पड़े।

बिल्कुल। नवाचार हमारी प्राथमिकता है। चीन और इंडोनेशिया दोनों में स्थित हमारे प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विकास केंद्र उन्नत पायलट लाइनों और विश्लेषणात्मक उपकरणों से सुसज्जित हैं, जिससे हम फिल्म के गुणों को विशिष्ट अनुप्रयोगों के अनुरूप ढाल सकते हैं। हम अध्यक्ष श्री यांग के "अत्याधुनिक नवाचार" के दृष्टिकोण के प्रति प्रतिबद्ध हैं और मालिकाना तकनीकों द्वारा संचालित उच्च मूल्यवर्धित उत्पादों के निर्माण के लिए अनुसंधान एवं विकास निवेश में उल्लेखनीय वृद्धि कर रहे हैं। हमारी नवीनतम उपलब्धियों में जैव-आधारित बीओपीए फिल्में शामिल हैं जो पारंपरिक बीओपीए के प्रदर्शन को बनाए रखते हुए पर्यावरणीय प्रभाव को कम करती हैं। मोटाई, अवरोधक प्रदर्शन या आसानी से फाड़ने की सुविधा को समायोजित करने के लिए, हम ग्राहकों के साथ मिलकर काम करते हैं ताकि उनकी विशिष्ट पैकेजिंग आवश्यकताओं को पूरा करने वाले समाधान विकसित किए जा सकें।

स्थिरता हमारी रणनीति का केंद्रबिंदु है। उच्च-प्रदर्शन वाले बीओपीए फिल्मों के अलावा, हम बायोपा, जैव-आधारित बीओपीए फिल्म और बोपला फिल्म जैसे जैव-आधारित कम्पोस्टेबल फिल्मों की पेशकश करते हैं, जो स्थिरता की आवश्यकता वाले अनुप्रयोगों के लिए पर्यावरण के अनुकूल विकल्प हैं। हमारी नई इंडोनेशियाई सुविधा को ऊर्जा-कुशल उत्पादन प्रक्रियाओं के साथ डिज़ाइन किया गया है ताकि पर्यावरणीय प्रभाव को कम किया जा सके। हम सामग्री के उपयोग को कम करने के लिए पतले गेज वाली फिल्मों पर भी लगातार काम कर रहे हैं - जिससे हमारे ग्राहकों को उनके स्थिरता लक्ष्यों को पूरा करने में मदद मिलती है। जैसा कि अध्यक्ष श्री यांग ने कहा, हमारा लक्ष्य जिम्मेदार और टिकाऊ प्रथाओं के माध्यम से "विश्व स्तर पर नए सामग्रियों के उद्योग के नवोन्मेषी विकास का नेतृत्व करना" है।

जनवरी 2026 में पीटी चांगसू के भव्य उद्घाटन समारोह में अध्यक्ष श्री यांग द्वारा दिए गए कथन के अनुसार, हमारा लक्ष्य "अंतर्राष्ट्रीय औद्योगिक प्रतिस्पर्धा और सहयोग में अग्रणी शक्ति बनना" है। हम अपनी "मल्टी-मैट्रिक्स, अत्याधुनिक नवाचार और वैश्विक विस्तार" की मूल रणनीति को आगे बढ़ा रहे हैं - अपने वैश्विक विनिर्माण विस्तार को बढ़ा रहे हैं (यूरोप और उत्तरी अमेरिका में विस्तार की योजना के साथ), अनुसंधान एवं विकास निवेश को बढ़ावा दे रहे हैं और अपने नए जैव-आधारित बीओपीए फिल्मों जैसे उच्च मूल्यवर्धित उत्पादों का विकास कर रहे हैं। हमारा उद्देश्य वैश्विक साझेदारों को विशिष्ट समाधान प्रदान करना और विश्व स्तर पर नए सामग्रियों के उद्योग के नवोन्मेषी विकास का नेतृत्व करना है।

दोनों ही टिकाऊ समाधान हैं, लेकिन वे अलग-अलग जरूरतों को पूरा करते हैं: जैव-आधारित बीओपीए फिल्म: नवीकरणीय कच्चे माल से आंशिक रूप से निर्मित, यह पारंपरिक बीओपीए के समान ही उच्च यांत्रिक शक्ति, अवरोधक गुण और आसानी से फाड़ने की सुविधा प्रदान करती है, लेकिन कम कार्बन उत्सर्जन के साथ। यह उन अनुप्रयोगों के लिए आदर्श है जिनमें बेहतर स्थिरता के साथ टिकाऊपन और अवरोधक प्रदर्शन की आवश्यकता होती है। बीओपीएलए फिल्म: यह जैव-आधारित, कम्पोस्टेबल फिल्म है जिसे उन अनुप्रयोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां जीवन के अंत में जैव-अपघटनीयता आवश्यक है। यह पर्यावरण के प्रति जागरूक पैकेजिंग के लिए अच्छी पारदर्शिता और प्रिंट करने की क्षमता प्रदान करती है। यह दोहरा दृष्टिकोण—जिसे हम अपना "सस्टेनेबल पोर्टफोलियो" कहते हैं—ग्राहकों को उनके विशिष्ट स्थिरता लक्ष्यों और अनुप्रयोग आवश्यकताओं के आधार पर सही समाधान चुनने की अनुमति देता है।